Dokumen Resmi Privasi

Kebijakan Privasi capt77

Di capt77, privasi setiap member bukan sekadar formalitas dokumen. Ini adalah komitmen nyata yang tercermin dalam setiap sistem, proses, dan keputusan teknis yang kami bangun untuk melindungi data kamu.

Enkripsi SSL 256-bit Verifikasi KYC Aman Data Tidak Dijual Zero Data Broker
Berlaku: 1 Januari 2026 Diperbarui: 1 Juni 2026
Ringkasan Komitmen Privasi
  • Data hanya digunakan untuk operasional layanan, KYC, dan pencegahan penipuan
  • Tidak ada data yang dijual atau disewakan kepada pihak ketiga untuk keperluan komersial
  • Seluruh data tersimpan di server dengan enkripsi berlapis dan akses terbatas
  • Member berhak mengakses, memperbarui, dan meminta penghapusan data kapanpun
  • Perubahan kebijakan selalu diinformasikan terlebih dahulu via email terdaftar

Enam Pilar Perlindungan Data capt77

Setiap aspek pengelolaan data di capt77 dibangun di atas enam prinsip inti yang memastikan privasi kamu terlindungi dari berbagai ancaman.

Enkripsi End-to-End

Semua data yang dikirimkan antara perangkat member dan server capt77 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan kunci 256-bit. Tidak ada celah data terbaca dalam perjalanan.

Minimisasi Data

capt77 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Tidak ada pengumpulan data berlebihan yang tidak relevan dengan kebutuhan operasional platform.

Transparansi Penuh

Member selalu bisa mengetahui data apa yang kami simpan, untuk tujuan apa, dan berapa lama data tersebut akan disimpan. Tidak ada proses tersembunyi di balik layar.

Kontrol Ada di Tangan Member

Setiap member berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi mereka kapanpun. Tim support kami siap membantu proses tersebut dalam 1×24 jam.

Tanpa Penjualan Data

Data pribadi member tidak pernah dijual, disewakan, atau dipertukarkan dengan pihak ketiga untuk kepentingan iklan atau pemasaran. Data kamu bukan komoditas bisnis kami.

Kepatuhan Regulasi

Kebijakan privasi capt77 mengikuti standar perlindungan data internasional dan regulasi yang berlaku di yurisdiksi operasional kami untuk memastikan perlindungan hukum terbaik bagi member.

1 Informasi yang Kami Kumpulkan

capt77 mengumpulkan berbagai kategori data untuk memastikan layanan berjalan dengan aman, lancar, dan sesuai dengan kewajiban regulasi. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar relevan — tidak lebih dari yang diperlukan.

Data yang Kamu Berikan Secara Langsung

  • Identitas pribadi: Nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, jenis kelamin, dan nomor identitas.
  • Kontak: Nomor telepon aktif dan alamat email yang digunakan saat pendaftaran Akun.
  • Alamat: Kota, provinsi, dan kode pos untuk keperluan verifikasi dan kepatuhan regulasi.
  • Data keuangan: Nama rekening, nomor rekening bank atau e-wallet (GoPay, OVO, Dana) yang didaftarkan untuk keperluan Deposit dan Penarikan.
  • Dokumen KYC: Foto KTP/SIM/Paspor dan foto selfie dengan dokumen identitas yang diperlukan untuk verifikasi sebelum Penarikan pertama.

Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Data perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, model browser, resolusi layar, dan bahasa yang digunakan.
  • Data jaringan: Alamat IP, lokasi kota berdasarkan IP, dan nama penyedia layanan internet (ISP).
  • Data penggunaan platform: Riwayat permainan, waktu sesi, permainan yang dimainkan, jumlah taruhan, dan hasil permainan yang tersimpan di log server.
  • Data transaksi: Riwayat lengkap Deposit dan Penarikan termasuk jumlah, metode, waktu, dan status transaksi.
Seluruh data yang dikumpulkan capt77 memiliki tujuan yang jelas dan proporsional. Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, pandangan politik, atau afiliasi agama.

2 Cara Kami Menggunakan Data

Data yang dikumpulkan capt77 digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang telah dijelaskan berikut ini. Setiap penggunaan data selalu mengacu pada prinsip minimisasi dan relevansi.

Tujuan Penggunaan Data yang Digunakan Dasar Hukum
Pendaftaran & verifikasi Akun Nama, email, nomor telepon Perjanjian
Proses KYC & kepatuhan regulasi Dokumen identitas, foto selfie Kewajiban Hukum
Pemrosesan Deposit & Penarikan Data rekening, riwayat transaksi Perjanjian
Pencegahan penipuan & keamanan Alamat IP, data perangkat, log aktivitas Kepentingan Sah
Layanan pelanggan & support Riwayat chat, data Akun, riwayat transaksi Perjanjian
Personalisasi pengalaman platform Preferensi game, riwayat permainan Persetujuan
Analitik & peningkatan layanan Data penggunaan anonim, statistik sesi Kepentingan Sah
Komunikasi promosi (opsional) Email, nomor telepon Persetujuan
Kamu bisa mencabut persetujuan untuk komunikasi promosi kapanpun melalui pengaturan Akun atau dengan menghubungi tim support. Pencabutan persetujuan tidak memengaruhi layanan utama platform.

3 Penyimpanan & Keamanan Data

Keamanan data adalah prioritas teknis utama capt77. Kami menginvestasikan sumber daya signifikan untuk membangun infrastruktur keamanan yang andal dan berlapis agar data member selalu aman.

Enkripsi Data Aktif (Data in Transit)

Semua komunikasi antara browser/aplikasi member dan server capt77 menggunakan protokol TLS 1.3 dengan enkripsi AES-256. Ini memastikan tidak ada pihak ketiga yang bisa membaca data yang sedang dikirimkan, termasuk saat melakukan login, Deposit, atau Penarikan.

Enkripsi Data Tersimpan (Data at Rest)

Data yang tersimpan di database capt77 — termasuk informasi pribadi, dokumen KYC, dan data keuangan — dienkripsi menggunakan algoritma AES-256 dengan manajemen kunci yang ketat. Bahkan akses internal pun memerlukan otorisasi berlapis.

Kontrol Akses Berbasis Peran

Hanya staf yang benar-benar memerlukan akses ke data member tertentu yang diberikan izin akses, sesuai dengan prinsip least privilege. Setiap akses ke data sensitif dicatat dalam audit log yang tidak bisa diubah.

Pemantauan Keamanan 24/7

Sistem pemantauan otomatis capt77 aktif sepanjang waktu untuk mendeteksi anomali, upaya akses tidak sah, dan potensi pelanggaran data. Tim keamanan siber kami merespons setiap insiden dalam waktu kurang dari 1 jam.

Backup & Pemulihan Data

Data member di-backup secara berkala ke lokasi penyimpanan terpisah yang juga terenkripsi. Prosedur pemulihan data diuji secara rutin untuk memastikan ketersediaan layanan bahkan saat terjadi gangguan teknis.

Meski capt77 menerapkan keamanan teknis tertinggi, keamanan Akun juga bergantung pada member. Selalu gunakan kata sandi yang kuat, aktifkan autentikasi dua faktor (2FA), dan jangan pernah membagikan detail login kepada siapapun.

4 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

capt77 tidak memperjualbelikan atau menyewakan data pribadi member kepada siapapun. Namun, dalam kondisi terbatas yang dijelaskan di bawah ini, kami mungkin perlu berbagi data dengan pihak tertentu untuk menjalankan layanan.

  • Penyedia Layanan Pembayaran: Data transaksi minimal yang diperlukan dibagikan kepada penyedia gateway pembayaran (bank lokal, GoPay, OVO, Dana) semata-mata untuk memproses Deposit dan Penarikan member. Penyedia ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
  • Provider Game: Untuk menjalankan permainan, data sesi minimal (ID sesi terenkripsi, nominal taruhan) perlu dikirimkan ke provider game bersertifikat. Tidak ada data pribadi yang dapat diidentifikasi yang dibagikan kepada provider game.
  • Layanan Verifikasi KYC: Dokumen identitas untuk proses KYC diproses melalui penyedia verifikasi identitas bersertifikat yang tunduk pada standar keamanan data dan kerahasiaan yang sama ketatnya dengan capt77.
  • Analitik Platform: Data penggunaan anonim dan diagregasi digunakan oleh alat analitik internal untuk meningkatkan kualitas platform. Data ini tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu tertentu.
  • Otoritas Hukum: capt77 wajib memberikan data kepada instansi penegak hukum atau otoritas regulasi jika diperintahkan secara sah oleh hukum yang berlaku. Dalam situasi ini, kami akan memberitahu member yang bersangkutan jika tidak dilarang secara hukum.
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan capt77 wajib menandatangani perjanjian pemrosesan data yang mewajibkan mereka mematuhi standar perlindungan privasi yang setara dengan kebijakan kami.

5 Cookie & Teknologi Pelacakan

capt77 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan platform bekerja dengan benar, meningkatkan pengalaman member, dan memahami bagaimana layanan kami digunakan. Berikut penjelasan lengkap tentang jenis-jenis cookie yang kami gunakan.

Cookie Esensial Wajib

Diperlukan agar platform berfungsi. Mencakup cookie sesi login, preferensi bahasa, dan pengaturan keamanan. Tidak dapat dinonaktifkan.

Cookie Analitik Opsional

Mengumpulkan data penggunaan anonim untuk membantu kami memahami halaman mana yang paling sering diakses dan meningkatkan performa platform.

Cookie Preferensi Opsional

Menyimpan pengaturan personal member seperti game favorit, tampilan antarmuka pilihan, dan preferensi notifikasi untuk pengalaman yang lebih nyaman.

Cookie Keamanan Wajib

Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi Akun member dari serangan brute force atau session hijacking.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diingat, menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan, termasuk proses login dan keamanan sesi.

6 Hak-Hak Member atas Data Pribadi

Sebagai pemilik data pribadi, setiap member capt77 memiliki serangkaian hak yang dapat digunakan kapanpun. capt77 berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan mudah dan transparan.

1

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan lengkap data pribadi yang kami simpan tentang kamu, termasuk cara penggunaannya.

2

Hak Koreksi

Jika data yang kami simpan tidak akurat atau sudah kedaluwarsa, kamu berhak meminta koreksi segera.

3

Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi kamu, dengan beberapa pengecualian terkait kewajiban hukum.

4

Hak Pembatasan

Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data kamu dalam situasi tertentu yang sedang dalam proses verifikasi.

5

Hak Portabilitas

Kamu berhak menerima data kamu dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

6

Hak Keberatan

Kamu berhak keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah kami.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim support capt77 melalui live chat yang tersedia 24/7 di semua halaman platform, atau kirim permintaan melalui email resmi kami. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 1×24 jam pada hari kerja.

7 Retensi & Penghapusan Data

capt77 tidak menyimpan data member lebih lama dari yang diperlukan. Setiap kategori data memiliki periode retensi yang ditentukan berdasarkan kebutuhan operasional dan kewajiban hukum yang berlaku.

Kategori Data Periode Retensi Alasan
Data Akun Aktif Selama Akun aktif Operasional layanan
Dokumen KYC 5 tahun setelah penutupan Akun Kewajiban AML/regulasi
Riwayat Transaksi 5 tahun setelah transaksi Audit keuangan & hukum
Log Keamanan 2 tahun Investigasi keamanan
Riwayat Percakapan Support 3 tahun Referensi layanan pelanggan
Data Cookie Analitik 13 bulan Analisis tren penggunaan
Data Pemasaran Hingga persetujuan dicabut Berdasarkan persetujuan member

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen dari seluruh sistem capt77 menggunakan metode penghapusan aman yang tidak dapat dipulihkan. Untuk data yang disimpan karena kewajiban hukum, penghapusan dilakukan segera setelah kewajiban tersebut terpenuhi.

Jika kamu menutup Akun capt77, sebagian data akan tetap disimpan sesuai periode retensi yang diwajibkan oleh regulasi anti pencucian uang (AML) dan hukum keuangan yang berlaku. Ini bukan pilihan capt77, melainkan kewajiban hukum yang mengikat.

8 Perlindungan Anak di Bawah Umur

capt77 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Platform kami dirancang eksklusif untuk pengguna dewasa yang memiliki kapasitas hukum penuh.

  • Larangan Mutlak: Anak-anak di bawah usia 18 tahun dilarang keras mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan capt77 dalam bentuk apapun.
  • Verifikasi Usia: Proses KYC wajib yang kami terapkan dirancang untuk memverifikasi bahwa setiap member adalah individu dewasa berusia minimal 18 tahun sesuai dokumen identitas resmi.
  • Penghapusan Segera: Jika capt77 menemukan bahwa data anak di bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, data tersebut akan dihapus segera dan Akun terkait akan ditutup permanen.
  • Laporan Orang Tua/Wali: Jika kamu sebagai orang tua atau wali menemukan anakmu menggunakan platform ini, segera laporkan kepada tim support kami agar tindakan cepat dapat dilakukan.
Perlindungan anak adalah tanggung jawab bersama. capt77 berkomitmen untuk tidak pernah mengumpulkan atau memproses data dari individu berusia di bawah 18 tahun, dan kami mendukung sepenuhnya gerakan Permainan Bertanggung Jawab di Indonesia.

9 Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan, regulasi baru, atau peningkatan standar perlindungan data yang kami terapkan. Kami berkomitmen untuk selalu transparan tentang setiap perubahan yang dilakukan.

  • Notifikasi Email: Perubahan signifikan pada Kebijakan Privasi akan diberitahukan kepada seluruh member aktif melalui email terdaftar minimal 14 hari sebelum berlaku.
  • Notifikasi Platform: Pemberitahuan perubahan kebijakan juga akan ditampilkan sebagai banner informasi di dalam platform saat member login.
  • Tanggal Efektif: Setiap versi kebijakan yang diperbarui mencantumkan tanggal "Diperbarui" di bagian atas halaman ini agar member dapat memantau perubahan terbaru.
  • Persetujuan Tersirat: Melanjutkan penggunaan platform setelah tanggal berlakunya versi baru dianggap sebagai penerimaan member terhadap kebijakan yang diperbarui.
  • Arsip Kebijakan: Versi-versi sebelumnya dari Kebijakan Privasi tersedia atas permintaan kepada tim support capt77 untuk keperluan referensi.

10 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasimu, tim capt77 siap membantu kapanpun. Kami merespons setiap pertanyaan terkait privasi dengan serius dan secepat mungkin.

Live Chat

Tersedia 24/7 langsung di platform. Respons instan dari tim support kami.

Email Resmi

[email protected] — Respons dalam 1×24 jam pada hari kerja.

Pusat Bantuan

Kunjungi halaman FAQ untuk jawaban atas pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan data.

Semua permintaan terkait privasi data — termasuk akses, koreksi, pembatasan, atau penghapusan data — akan diproses dalam waktu maksimal 30 hari kalender sesuai standar perlindungan data yang berlaku.

Data Kamu Aman Bersama capt77

Bergabunglah dengan ratusan ribu member yang telah mempercayai capt77 sebagai platform game online terpercaya dengan perlindungan privasi berlapis dan layanan support 24/7.